Foire Aux Questions

Les prix peuvent changer?
Les informations contenues dans ce site les prix ont été calculés sur la base des tarifs et des taux de change en vigueur à l'époque. Tout échange ou le changement des coûts du carburant, frais portuaires, aéroportuaires, du carburant et des frais de transport de toute nature peuvent faire l'objet d'un ajustement.

J'ai une réservation faite, je l'annuler? Quels sont les frais d'annulation?
Les retraits sont soumis aux sanctions suivantes, conformément aux dispositions:
(1) Jusqu'à 21 jours avant: le montant du dépôt;
(2) De 20 à 8 jours avant: 50% du voyage;
(3) Moins de 8 jours avant: 100% de la valeur de Voyage
Ces conditions peuvent varier en fonction de l'intention de l'opérateur. Vous devriez toujours reconfirmer avec la clarification de l'agence ou de la demande. S'il vous plaît noter qu'il ya des tarifs non remboursables et ne permettent pas les annulations.

Quelles sont les règles pour le transport de liquide?
Ceci est seulement autorisé à transporter de petites quantités de liquides dans votre bagage à main. Ces liquides doivent être dans des récipients individuels d'une capacité maximale de 100 ml chacun. Ces récipients doivent être placés dans un sac en plastique transparent, étanche à l'air, avec la capacité maximale d'un litre par passager.

Quels sont, à l'heure actuelle, les règles à l'aéroport?
Afin de faciliter la détection de moût liquide Présenter tous les liquides transportés lorsque le contrôle de la sécurité et de rayons X pour la vérification. Undressing la veste et/ou manteau. Ceux-ci vont vérifier la cible séparément pendant que vous passez par x-ray. Retirez les ordinateurs portables et autres appareils électriques de votre bagage à main. Ceux-ci vont vérifier la cible séparément pendant que vous passez par x-ray.
Considéré comme liquides: l'eau et autres boissons, les soupes et les sirops, crèmes, lotions et huiles Parfums Sprays Gels, y compris le gel de cheveux et douche contenu des récipients sous pression, y compris la mousse à raser, les autres mousses et déodorants pâtes, y compris le dossier des mélanges de dents masques liquides solides d'autres substances de consistance similaires

Quels documents dois-je voyager?
Smaller lorsqu'ils voyagent non accompagnés par leurs parents ou leurs représentants doivent présenter une autorisation de même ou absent, cette autorisation carecida notaire indiquant le nom et le numéro de leur identification du responsable du mineur pendant le voyage. La personne itinérante doit obtenir la documentation nécessaire pour faire le voyage, y compris un passeport valide avec un minimum de 6 mois de validité de la date de la visite du dernier pays dans l'itinéraire, leurs visas si nécessaire et se conformer aux réglementations sanitaires en vigueur dans pays à visiter. Les citoyens d'autres pays devraient veiller à leurs consulats ou visas respectifs doivent ambassades.

Je vais voyager avec un mineur. Que dois-je faire?
La législation nationale, en particulier l'article 23 du décret 138/2006, du 26 Juillet, stipule que les mineurs nationaux, lorsqu'ils ne sont pas accompagnés par la personne qui exerce l'autorité parentale, ne peuvent quitter le pays affichant un permis à cet effet. Dans les deux cas, cette autorisation doit être faite par écrit, datée et la signature de la personne exerçant l'autorité parentale légalement certifié, donnant des pouvoirs de surveillance en outre par des tiers dûment identifiés.
Em cumprimento da lei nº 144/2015 informamos que para a resolução de conflitos de consumo deve ser contactada a comissão arbitral do Turismo de Portugal www.turismodeportugal.pt